Árið 2022 hafa Verizon, T-Mobile og AT&T hvert mikið af kynningarstarfsemi fyrir flaggskip tæki, halda fjölda nýrra áskrifenda á háu stigi og hríðshraði tiltölulega lágt. AT&T og Verizon hækkuðu einnig verðlagsáætlun þar sem flutningsmennirnir tveir líta út fyrir að vega upp á móti kostnaði vegna vaxandi verðbólgu.
En í lok árs 2022 byrjar kynningarleikurinn að breytast. Auk þungra kynninga á tækjum hafa flutningsmenn einnig byrjað að núvirða þjónustuáætlanir sínar.
T-Mobile er að keyra kynningu á þjónustuáætlunum sem bjóða upp á ótakmarkað gögn fyrir fjórar línur fyrir $ 25/mánuði á hverja línu ásamt fjórum ókeypis iPhone.
Verizon er með svipaða kynningu snemma árs 2023 og býður upp á ótakmarkaða byrjunaráætlun fyrir $ 25/mánuði með ábyrgð á því að viðhalda því verði í þrjú ár.
Á vissan hátt eru þessar niðurgreiddir þjónustuáætlanir leið fyrir rekstraraðila til að eignast áskrifendur. En kynningarnar eru einnig til að bregðast við breyttum markaðsaðstæðum, þar sem kapalfyrirtæki eru að stela áskrifendum frá skyldum með því að bjóða upp á lægri verðlagsáætlanir.
Kjarnaleikur litrófs og Xfinity: Verðlagning, búnt og sveigjanleiki
Á fjórða ársfjórðungi 2022 laðaði kapalrekendur litróf og Xfinity samanlagt 980.000 eftirlaunaða síma netviðbætur, miklu meira en Verizon, T-Mobile, eða AT&T. Lágt verð sem kapalrekendur bjóða upp á við neytendur og keyrðu áskrifendur viðbótar.
Á þeim tíma var T-Mobile að rukka $ 45 á mánuði á hverja línu á ódýrustu ótakmarkaða áætlun sinni en Regin var að rukka 55 dali á mánuði fyrir tvær línur á ódýrustu ótakmarkaða áætlun sinni. Á sama tíma býður kapalrekstraraðilinn áskrifendum á internetinu ótakmarkaðan línu fyrir $ 30 á mánuði.
Með því að búnt mörgum þjónustu og bæta við fleiri línum verða tilboðin enn betri. Sparnaður til hliðar, kjarnaskilaboðin snúast um „Engir strengir“ kapalstjórans. Neytendur geta breytt áætlunum sínum mánaðarlega, sem fjarlægir ótta við skuldbindingu og gerir notendum kleift að skipta um sveigjanleika. Þetta hjálpar neytendum að spara peninga og sníða áætlanir sínar að lífsstíl sínum á þann hátt sem sitjandi flutningsmenn geta ekki.
Nýir aðilar efla þráðlausa samkeppni
Með velgengni Xfinity og Spectrum vörumerkja þeirra hafa Comcast og Charter komið fyrirmynd sem önnur kapalfyrirtæki eru að nota hratt. Cox Communications tilkynnti að COX farsímamerkið sitt hafi sett á markað hjá CES, en MediaCom sótti einnig um vörumerki fyrir „MediaCom Mobile“ í september 2022. Þó að hvorki Cox né MediaCom hafi umfang Comcast eða Charter, þar sem markaðurinn reiknar með að fleiri aðilar, og það gætu verið fleiri kapalspilarar til að halda áfram frá rekstraraðilum ef þeir aðlagast ekki að sjúga notendur í burtu.
Kapalfyrirtæki hafa boðið framúrskarandi sveigjanleika og betra verð, sem þýðir að rekstraraðilar þurfa að aðlaga nálgun sína til að skila betra gildi með þjónustuáætlunum sínum. Það eru tvær aðferðir sem ekki eru stimplar sem hægt er að taka: flutningsmenn geta boðið kynningar á þjónustuáætlun, eða haldið verði í samræmi en bætt við verðmæti áætlana sinna með því að bæta áskriftum við streymisþjónustu og önnur ávinning sem kapalfyrirtæki skortir til að passa við eða umfang. Hvort heldur sem er, er líklegt að þjónustukostnaður aukist, sem þýðir að peningarnir sem eru tiltækir fyrir niðurgreiðslur búnaðar geta skreppt.
Enn sem komið er hafa niðurgreiðslur vélbúnaðar, þjónustusnúningar og virðisaukandi þjónusta með úrvals ótakmarkað áætlanir verið lykilatriðin sem knýja flutninginn frá fyrirframgreiddum til eftirlaun. Í ljósi þess að umtalsverðir efnahagslegir mótvarnir eru líklegar til að horfast í augu við árið 2023, þar með talið hækkandi skuldakostnað, gæti niðurgreitt þjónustukerfi þýtt tilfærslu frá niðurgreiðslum búnaðar. Sumir aðilar hafa þegar gert lúmskur vísbendingar um að binda enda á stórfellda niðurgreiðslu búnaðar sem hafa verið í gangi undanfarin ár. Þessi umskipti verða hæg og smám saman.
Á sama tíma munu flutningsmenn snúa sér að kynningum vegna þjónustuáætlana sinna um að verja torf þeirra, sérstaklega á tíma árs þegar Churn flýtir fyrir. Þess vegna bjóða bæði T-Mobile og Verizon upp á takmarkaðan tíma kynningartilboð í þjónustuáætlunum, frekar en varanlegum verðlækkun á núverandi áætlunum. Flutningsaðilar munu þó vera hikandi við að bjóða upp á lágmarks verðáætlanir vegna þess að það er lítil lyst á verðsamkeppni.
Sem stendur hefur lítið breyst hvað varðar kynningar á vélbúnaði síðan T-Mobile og Verizon fóru að bjóða upp á kynningar á þjónustuáætlun, en landslagið sem þróast leiðir enn til alvarlegrar spurningar: Hversu vel flutningsmennirnir tveir geta keppt um þjónustuverð og kynningar á vélbúnaði? Hve lengi mun keppnin halda áfram. Þess má búast við að að lokum verði eitt fyrirtæki að stíga til baka.
Post Time: Mar-06-2023