Raddþjónusta er enn mikilvæg fyrir viðskipti þar sem farsímakerfi halda áfram að þróast. GlobalData, vel þekkt ráðgjafafyrirtæki í greininni, gerði könnun meðal 50 farsímafyrirtækja um allan heim og komst að því að þrátt fyrir stöðuga aukningu á hljóð- og myndsamskiptakerfum á netinu er talþjónusta símafyrirtækisins enn treyst af neytendum um allan heim fyrir stöðugleika þeirra og áreiðanleika.
Nýlega, GlobalData ogHuaweigáfu í sameiningu út hvítbókina „5G Voice Transformation: Managing Complexity“. Skýrslan greinir djúpt núverandi ástand og áskoranir um sambúð fjölkynslóða raddneta og leggur til samræmda netlausn sem styður fjölkynslóð raddtækni til að ná fram óaðfinnanlegri raddþróun. Í skýrslunni er einnig lögð áhersla á að gildisþjónusta byggð á IMS gagnarásum sé ný stefna í raddþróun. Þar sem farsímakerfi verða sundruð og raddþjónusta þarf að berast um margs konar netkerfi eru samræmdar raddlausnir nauðsynlegar. Sumir rekstraraðilar eru að íhuga að nota samsettar raddlausnir, þar á meðal samþættingu núverandi 3G/4G/5G þráðlausra neta, hefðbundinn breiðbandsaðgang, alhliða sjónkerfi.EPON/GPON/XGS-PONo.s.frv., til að bæta netgetu og draga úr rekstrarkostnaði. Að auki getur samruna raddlausnin einfaldað VoLTE reikimál til muna, flýtt fyrir þróun VoLTE, hámarkað litrófsgildi og stuðlað að stórfelldri viðskiptalegri notkun 5G.
Breytingin yfir í raddsamruna getur bætt netgetu og dregið úr rekstrarkostnaði, sem leiðir til bættrar VoLTE nýtingar og stórfelldra viðskiptalegrar notkunar á 5G. Þó að 32% rekstraraðila hafi upphaflega tilkynnt að þeir myndu hætta að fjárfesta í 2G/3G netkerfum eftir að líf þeirra lýkur, hefur þessi tala lækkað í 17% árið 2020, sem gefur til kynna að rekstraraðilar séu að leita annarra leiða til að viðhalda 2G/3G netum. Til að átta sig á samspili tal- og gagnaþjónustu á sama gagnastraumi kynnir 3GPP R16 IMS gagnarásina (Data Channel), sem skapar nýja þróunarmöguleika fyrir talþjónustu. Með IMS gagnarásum hafa rekstraraðilar tækifæri til að auka notendaupplifunina, virkja nýja þjónustu og auka tekjur.
Niðurstaðan er sú að framtíð talþjónustu liggur í sameinuðum lausnum og IMS gagnarásum, sem sýnir að iðnaðurinn er opinn fyrir nýsköpun í atvinnulífinu. Tæknilandslagið sem er í þróun býður upp á nóg pláss fyrir vöxt, sérstaklega í raddrýminu. Farsíma- og fjarskiptafyrirtæki þurfa að forgangsraða og viðhalda talþjónustu sinni til að vera samkeppnishæf á markaði sem breytist hratt.
Pósttími: maí-05-2023